Voit tilata meiltä puhelimitse, faxilla (kaytä valmista kaavakettamme jonka löydät sivulta 70) sähköpostilla tai kirjeitse yllä mainittuun osoitteeseen. Jos tilaamasi tuote on varastossamme ja asut eu:n alueella toimitus tapahtuu 5-7 päivässä. Pois lukien Kreikka ja Irlanti joihin toimitus kestää 14 päivälähetämme sinulle tilaus vahvistuksen ja ilmoitamme toimitus päivän heti kun tiedämme koska tilaus on lähtenyt Colognesta.

Maksutavat EU:n alueella:

Posti ennakko: tämä käteistoimitus tapa maksaa sinulle 5Œ plus oman maasi postiennakkokulut mahdollisesti kaikkialle EU:n alueella pois lukien Kreikka ja Iso-Britannia joihin Helmikuusta 2001 alkaen postiennakko toimitukset lisämaksulla. Luottokortilla: sinun tarvitsee vain toimittaa meille luottokorttisi numero ja viimeinen voimassaolopäivä. Me veloitamme sovitun summan tililtäsi. Jos maksat Luotokortilla voimme toimittaa tilauksen ja kuitin vain kortin haltijan nimellä kortinhaltijan osoitteeseen. Yli 1000Œ tilaukseen tarvitsemme Luottokorttipankiltanne faksilla vahvistuksen josta ilmenee kortin haltijan koko nimi ja osoite.

Pankkisiirto: Voit myös siirtää sovitun summan tilillemme:

EU:n ulkopuolella asuvan maksutavat:

Kaikella kunnioituksella meidän EU:n ulkopuolella asuvia, asiakkaitamme kohtaan hyväksymme teiltä vain etukäteen maksetut tilaukset (maksu ennen toimitusta).

Toimitus EU:n alueella:

• Jos tilauksen Arvo on alle 50Œ ovat Pakkaus ja Postituskulumme 2,5Œ
• Jos tilauksen paino on alle 30 Kg voimme toimittaa sen normaali postissa jolloin painon mukaan määräytyvät kulut jäävät 13 euroon
• Yli 30 Kg painavat toimitukset rekka tai lentorahtina eri hintataulukon mukaan. Toimitamme myös pikarahtina DHL ja UPS

Toimitus EU:n ulkopuolelle:

• Alle 20 Kg:n toimitukset normaali postin mukana, isommat toimitukset Lentorahtina. Joissakin tapauksissa rekkarahti on edullisin vaihto ehto
• Myös DHL tai UPS erikoistoimitus on mahdollista
• Vienti ryhmämme antaa mielellään hinta tietoa ja muuteinformaatiota

ALV rekisterinumeron omaavat asiakkaat (EU):

Jos olet ALV rekisteröity sinun ei tarvitse maksaa saksan 16 prosentin ALV:a. (hinnaston hinnat jaetaan 1.16:lla ). Saadaksesi ostoksesi ilman ALV:a sinun täyty toimitta meille Veroviraston virallinen dokumentti josta ilmenne ALV numero, firman nimi ja yrityksen osoite. Asiakkaat jotka eivät pysty toimittamaan kyseistä dokumenttia joutuvat maksamaan ALV:n. Jos saamme sinulta tarvittavat paperit kahden viikon sisällä toimituksesta palautamme sinulle ALV osuuden.

Esimerkki alvittoman Hinnaston hinnan Laskemisesta:

Luettelon hinta (ALV:illinen) 2.000,00Œ
Saksan ALV 16%
2.000,00Π: 1,16 = 1.724,14Π(Hintailman ALV:a)
ALV:ittoman hinnan muuttaminen verolliseksi:
veroton 1.724,14Πx 1,16 = 2.000,00Π(Saksan 16% ALV)

Verosäännökset EU:n ulkopuolelle toimitettaessa:

• Jos toimitamme tuotteen EU:n kuulumattoman maahan vähennämme automaattisesti ALV:n pois hinnasta. Noutaessasi toimitusta joudut maksa maan veron ja maahan tuonti maksun maasi käytän nöh mukaan. Me lii tämme mukaan tarvittavat vientitullipaperit.

• Asiakkaat jotka noutavat tuotteen suoraan kaupastamme viedäkseen ne EU:n ulkopuolelle joutuvat maksamaan ALV:N Saksaan. Tämän ALV: osuu den palautamme sinulle saatuamme vienti tullipaperin ja kuittimme Saksan tulliviranomaisen Leimalla varustettuna (joko Lentokentän Tullista tai autolla tai junalla matkustaessasi rajalta). Nämä paperit sekä kopio alkup eräisestä kuitista ja pankki tietosi (pankin koko osoite mukaan lukien) sinun kuuluu toimittaa osoitteeseen:

Ja me palautamme ALV:osuuden mahdollisimman pian Huomioi että voimme palautua ALV:N ainoastaan jos kaikki asiapaperit on kirjattu EU:n ulkopuolella asuvan ja tavarat maasta pois vievän nimelle.

Takuu ja vaihto-oikeus:

Me tarjoamme 2 vuoden takuun kaikkiin musiikki-instrumentteihin ja laitteisiin. Jos toimittamassamme tuotteessa ilmenee takuuaikana vikaa, lähetä tuote ja vikaselostus sekä kopio ostokuitista osoitteeseen: